Privacy Policy

Wij verzamelen gegevens die u actief aan ons verstrekt bij het maken van een reservering voor onze golf fitting studio of poker lounge, bij het aanmelden voor onze periodieke nieuwsbrief, of bij het invullen van het digitale contactformulier op elvaroux.com.

Afhankelijk van de specifieke dienst waarvan u gebruikmaakt, kan het gaan om de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Contact- en Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, mobiel telefoonnummer en eventuele bedrijfsnaam voor zakelijke arrangementen.
• Technische Golf Fitting Data: In het kader van professionele swing-analyses en club fitting in onze studio aan de Stratumsedijk verwerken wij fysieke biomechanische meetwaarden, swing speed, clubhoeksnelheid, balrotatie, lanceerhoek en specificaties van uw huidige golfuitrusting.
• Lounge- en Reserveringsvoorkeuren: Tijdsloten, tafelkeuzes voor de sociale pokerlounge, dieetwensen voor lounge-catering en aanwezigheidshistorie bij clubevenementen.
• Digitale & Technische Sessiegegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte URL's en navigatiepatronen die via functionele en analytische cookies worden geregistreerd.

Elva Roux gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. Wij verwerken uw gegevens primair voor:

Wij verwerken uw persoonsgegevens niet voor automatische besluitvorming of geautomatiseerde profilering met rechtsgevolgen.

• Uitvoering van de overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om uw boeking voor een fitting-sessie of loungetafel uit te voeren en te beheren.
• Wettelijke verplichting: Voldoen aan fiscale bewaarplichten voor facturen en administratieve verslagen volgens Nederlands recht.
• Gerechtvaardigd belang: Het verbeteren van onze faciliteiten, het beveiligen van de fysieke en digitale clubomgeving en het optimaliseren van onze dienstverlening.
• Toestemming: Voor het versturen van onze digitale nieuwsbrieven en marketingberichten, welke u te allen tijde kunt intrekken.

Elva Roux bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens oorspronkelijk worden verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met betrouwbare externe dienstverleners indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen of technische platformexploitatie.

• • Leveranciers van gecertificeerde reserverings- en planningssoftware voor de fitting studio en de lounge.
• • Leveranciers van gespecialiseerde analyse-software voor lanceermonitoren (swing data).
• • Hosting- en cloudbeveiligingspartners binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
• • Betaaldienstverleners voor veilige pin- en factuurtransacties op locatie in Eindhoven.

Met al onze verwerkers hebben wij strikte verwerkersovereenkomsten gesloten die conform de AVG waarborgen dat persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies worden verwerkt en passend worden beveiligd.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een schriftelijk verzoek per e-mail naar info@elvaroux.com. Wij reageren kosteloos en binnen vier weken na ontvangst van uw aanvraag.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw browse-ervaring te optimaliseren, voorkeuren te onthouden en het geanonimiseerde websiteverkeer te analyseren.

Voor een gedetailleerde toelichting op de specifieke categorieën cookies die wij hanteren (functioneel, analytisch en voorkeurscookies) en het aanpassen van uw voorkeuren, verwijzen wij u naar onze speciale Cookie Policy. U kunt uw internetbrowser daarnaast te allen tijde zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Elva Roux behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy periodiek aan te passen wanneer ontwikkelingen in onze faciliteiten, diensten of wetgeving daartoe aanleiding geven. Belangrijke wijzigingen worden direct op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Heeft u vragen, opmerkingen of een verzoek met betrekking tot dit beleid? Neem contact op met onze privacy-coördinator:

Indien u van mening bent dat wij uw verzoek niet naar behoren hebben afgehandeld, heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).